Tehnologie

/Tehnologie

Cloud computing pe intelesul tuturor…

Foarte multa lume se intreaba, ce este acest “Cloud” de care se vorbeste in ultima vreme. Vom incerca sa dam un raspuns care sa fie inteles de toata lumea. Cloud-ul reprezinta un ansamblu distribuit de servicii de calcul, de aplicatii, de stocare

Terminologie specifica CRM

Pentru a intelege bazale unui sistem CRM, trebuie sa cunoastem limbajul specific utilizat din domeniu. Iata cativa dintre cei mai uzuali termeni: Contact: persoane fizice, clienti sau potentiali clienti, daca activati in segmentul B2C; Organizatie: persoane juridice, clienti sau potentiali clienti, furnizori, daca activati in